Alleinarbeit ist heute in vielen Branchen ein fester Bestandteil des Arbeitsalltags. Einzelarbeitsplätze birgen jedoch oft spezifische Risiken und bringen Herausforderungen für das Unternehmen mit sich.
Die Sicherheit der allein arbeitenden Personen in solchen Situationen zu gewährleisten und gleichzeitig den rechtlichen Anforderungen gerecht zu werden, hat in den letzten Jahren verstärkt zu einer digitalen Revolution im Bereich der Arbeitssicherheit geführt.
Insbesondere digitale Personen-Notsignal-Anlagen in Form von Alleinarbeits-Apps haben sich als unverzichtbare Werkzeuge etabliert, um schnell und effektiv auf Notfälle in Alleinarbeitssituationen reagieren zu können und den Alleinarbeiterschutz in verschiedenen Arbeitsumgebungen zu gewährleisten.
Doch wie funktionieren diese Apps und wann kommen sie zum Einsatz?
Funktionsweise einer App für Alleinarbeit
Eine App für Alleinarbeiter:innen integriert verschiedene Funktionen, um die Sicherheit bei Alleinarbeit zu gewährleisten:
1. Notfallauslösung
Eine App für Alleinarbeiter:innen ermöglicht als digitale Personen-Notsignal-Anlage sowohl manuelle als auch automatische Notfallauslösungen.
Automatische Personen-Alarme, auch willensunabhängige Personen-Alarme genannt, bieten durch verschiedene Funktionen, wie den Lage- oder Ruhealarm, besonderen Schutz, da auch bei Bewusstlosigkeit bzw. Bewegungslosigkeit ein Notsignal ausgelöst werden kann.
Der Zeit-Alarm kann bei zeitlich begrenzten Tätigkeiten in Alleinarbeit hilfreich sein, da dieser nach einer vorbestimmten Zeit ein Notsignal auslöst.
Neben den willensunabhängigen Funktionen steht im Normalfall auch ein manueller SOS Button bzw. eine SOS Taste zur Verfügung, um selbst manuell den Personen-Alarm in der App zu aktivieren.
2. Alarmierung
Im Notfall wird die Meldekette in Gang gesetzt, um die Notfallkontakte schnellstmöglich zu alarmieren. Dabei werden alle relevanten Informationen effizient übermittelt, um eine schnelle Reaktion auf die Notfallsituation zu ermöglichen.
Wie bei einer herkömmlichen Personen-Notsignal-Anlage gibt es einen Voralarm, der im Falle eines Fehlalarms deaktiviert werden kann.
Die Notfallkontakte können bei vielen Alleinarbeit Apps je nach Wunsch per E-Mail oder per SMS kontaktiert werden.
3. Ortung
Die Ortung im Notfall muss präzise sein und schnell erfolgen. Dies ist entscheidend, um die betroffene Person aufzufinden und gezielt Hilfe leisten zu können.
Für die Ortung durch eine Notfall-App gibt es verschiedene Möglichkeiten wie die Satellitenortung (GNSS), GPS-Ortung, Lokalisierung über WLAN / WiFi sowie über Bluetooth Low Energy (BLE) und Ultra-Wideband (UWB). Mehr dazu finden Sie in unserem Artikel "Wie funktioniert die Indoor-Ortung für Notsignalgeräte?"
Der Einsatz von Bluetooth Beacons verbessert die Indoor-Ortung von Personen erheblich und gilt demnach als vielversprechende Lösung, insbesondere für Anwendungen, die höchste Genauigkeit erfordern.
4. Verwaltung
Administratoren können alle Einstellungen flexibel über ein Dashboard verwalten. Die Verwaltung kann dabei über zwei Wege erfolgen: Zentral über die Cloud oder individuell pro Smartphone.
Bei CALIMA wird die zentrale Verwaltung über die Cloud bevorzugt, da so eine einheitliche Verwaltung aller Benutzer:innen und Geräte sichergestellt werden kann. Ebenso können auf diesem Weg Updates, Einstellungen und Konfigurationen einfach auf alle Geräte angewendet werden, was die Wartung des Systems erleichtert.
Die zentrale Verwaltung ermöglicht auch die Durchführung detaillierter Analysen und die Erstellung von Berichten über die Nutzung des Systems, wodurch die Effektivität und Akzeptanz der Alleinarbeit App kontrolliert werden kann.
Vorteile einer Alleinarbeit App
Effektivität
Die Vorteile einer Alleinarbeiter App zeigen sich besonders in ihrer Effektivität. Ihre zielgerichtete Wirksamkeit ermöglicht es den Mitarbeitenden, in Alleinarbeitssituationen schnell und effizient auf die App zuzugreifen und ihre Aufgaben problemlos alleine zu erledigen, ohne sich dabei um Ihre Sicherheit bzw. Gesundheit sorgen zu müssen.
Benutzerfreundlichkeit
Die Anwendungen sind in der Regel sehr benutzerfreundlich und intuitiv gestaltet. Diese Eigenschaft gewährleistet, dass Mitarbeiter:innen die App ohne aufwändige Schulungen problemlos nutzen können.
Flexibilität und Kostenersparnisse
Ein entscheidender Vorteil liegt darin, dass die Alleinarbeit Apps auf handelsüblichen Smartphones als digitale Personen-Notsignal-Anlagen unter Nutzung öffentlicher Telekommunikationsnetze (PNA-11) genutzt werden können.
Unternehmen können somit oft auf bereits vorhandene betriebliche Smartphones der Mitarbeiter:innen zurückgreifen, was zusätzliche Investitionen in spezielle Hardware überflüssig macht.
Diese Flexibilität führt zu erheblichen Kostenersparnissen und macht Alleinarbeits-Apps so zu einer der preiswertesten Lösungen im Alleinarbeiterschutz.
Schnelle Alarmierung über Smartwatches
Die praktische Anwendbarkeit der Alleinarbeits-Apps wird durch die Möglichkeit der Nutzung auf Smartwatches erweitert. Diese Integration ermöglicht eine noch schnellere und diskretere Alarmierung im Notfall, was insbesondere in kritischen Situationen von entscheidender Bedeutung ist.
Nahtlose Integration in bestehende Prozesse
Die Nutzung einer Alleinarbeits-App kann nahtlos in die bestehenden Abläufe eines Unternehmens integriert werden. Dies macht die App nicht nur effektiv, sondern auch äußerst praktisch und zukunftsweisend.
Die Alleinarbeit App wird so zu einem wichtigen Bestandteil der betrieblichen Sicherheitsmaßnahmen.
Gesetzliche Grundlage
Die rechtlichen Grundlagen für Alleinarbeit werden in Deutschland unter Anderem durch die Vorgaben der Deutschen Gesetzlichen Unfallversicherung (DGUV) geregelt.
Gemäß § 25 der Unfallverhütungsvorschrift „Grundsätze der Prävention“ (BGV/GUV-V A1) sind Unternehmer dazu verpflichtet, über die allgemeinen Schutzmaßnahmen hinaus für geeignete technische oder organisatorische Personenschutzmaßnahmen zu sorgen, sodass bei einem Unfall oder akuter Erkrankung unverzüglich Hilfe herbeigerufen und zum Einsatzort geleitet werden kann.
Die Verpflichtung der Unternehmer allein arbeitende Personen durch geeignete technische oder organisatorische Personenschutzmaßnahmen abzusichern, ist ebenso in § 8 Abs. 2 der DGUV Vorschrift 1 festgelegt.
Die Gefährdungsbeurteilung nach § 5 Arbeitsschutzgesetz verlangt außerdem, dass der oder die Arbeitgeber :in die mit der Alleinarbeit verbundenen Gefährdungen ermittelt und die spezifischen Arbeitsbedingungen beurteilt.
Eine wichtige Voraussetzung für Arbeitsschutz-Apps in Deutschland ist die Entwicklung auf Basis der DGUV Regel 112-139 und den Vorgaben der DIN VDE V 0825-11.
Für welche Branchen ist der Einsatz einer Alleinarbeits-App sinnvoll?
Logistik
Die Nutzung einer Alleinarbeiterschutz App ist besonders in der Logistik hilfreich, da Mitarbeiter bzw. Mitarbeiterinnen oft in automatisierten Lagern und großen Lageranlagen arbeiten, in denen sie zum Teil alleine tätig sind. Eine Notruf-App ermöglicht es ihnen, schnell und effizient auf Notfälle zu reagieren und so die Sicherheit und den Schutz dieser Mitarbeiter:innen stets zu gewährleisten.
Gartenbau
Für den Gartenbau ist die Nutzung einer Alleinarbeits-App wichtig, da die Mitarbeiter:innen häufig in verschiedenen Umgebungen arbeiten, sei es allein vor Ort oder als Team, das über weitläufige Gelände verteilt ist. In dieser Branche, in der die Gefahren von Pflasterarbeiten bis hin zur Baumpflege reichen, ermöglicht die App eine schnelle Reaktion auf kritische Situationen.
Hoch- und Tiefbau
Im Hoch- und Tiefbau ist die Nutzung einer Alleinarbeits-App von großer Bedeutung, da Bauarbeiter:innen oft außerhalb der Ruf- und Sichtweite zu anderen Personen arbeiten. Insbesondere bei Arbeiten wie dem Fahren und Abladen von Schüttgütern oder bei umfangreichen Bauprojekten, bei denen die Mitarbeiter:innen alleine unterwegs sein können, kann der Einsatz einer Alleinarbeits-App eine sinnvolle Lösung zur Verbesserung der Arbeitssicherheit sein.
Sicherheitsdienst
Im Sicherheitsdienst führen die Mitarbeiter:innen oft Kontrollgänge in Gefahrenbereichen durch, teilweise alleine. Eine App für Alleinarbeit ermöglicht eine schnelle Notfallauslösung, eine effiziente Alarmierung und eine genaue Lokalisierung, was besonders wichtig ist, damit die Mitarbeitenden bei Alleinarbeit Hilfe anfordern und die Rettungskette in Gang setzen können.
Gebäudereinigung
In der Gebäudereinigungsbranche ist eine App für Alleinarbeit von entscheidender Bedeutung, da Reinigungskräfte häufig nachts oder am Wochenende arbeiten. Auch bei Reinigungsteams kann es zu zeitweiliger Alleinarbeit kommen, da diese oft in großen Gebäuden verteilt arbeiten und somit auch außerhalb der Sicht- und Rufweite anderer Personen ihre Arbeit verrichten. Eine App für Alleinarbeit kann daher dazu beitragen, die Sicherheit in verschiedenen Arbeitssituationen zu gewährleisten.
Industrie
In der Industrie, auch in großen Unternehmen, ist der Einsatz einer Alleinarbeits-App sinnvoll, da vor allem bei Wartungs- und Instandhaltungsaufgaben wie der Überwachung großer Produktionsanlagen häufig allein gearbeitet wird. Eine Notruf-App ermöglicht gerade in großen Anlagen ein verbessertes Sicherheitsgefühl durch die schnelle Einleitung der Rettungskette.
Handwerk
Im Handwerk ist der Einsatz einer Alleinarbeits-App besonders hilfreich, vor allem für selbstständige Handwerker, die allein in ihrer Werkstatt oder vor Ort beim Kunden arbeiten. Eine App ermöglicht eine schnelle Notfallauslösung, so dass im Notfall schnell Hilfe herbeigerufen werden kann.
Forst-/Landwirtschaft
Mitarbeiter:innen in der Forst- und Landwirtschaft führen oft Tätigkeiten allein durch, sei es beim Fahren von Traktoren bei nächtlicher Feldarbeit oder beim Umgang mit Chemikalien und Maschinen.
Aufgrund der großen Flächen ist Alleinarbeit in der Forst- und Landwirtschaft teilweise unvermeidbar. Eine App trägt daher zur Sicherheit im ländlichen und landwirtschaftlichen Umfeld bei, indem sie eine schnelle Reaktion im Notfall ermöglicht.
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Warum ist eine Alleinarbeit App für Alleinarbeitsplätze so wichtig?
Eine Alleinarbeiter App ermöglicht eine schnelle Reaktion auf Notfälle, indem sie sowohl manuelle (willensabhängige) als auch automatische (willensunabhängige) Auslöser für Personenalarme bereitstellt. Dies ist besonders wichtig, da schnelle Hilfe in kritischen Situationen Leben retten kann.
Ebenso stellen Apps zum Alleinarbeiterschutz eine effiziente Alarmierung über eine Melde- bzw. Rettungskette sicher. In Notsituationen werden sofort relevante Kontakte benachrichtigt und alle notwendigen Informationen, wie z.B. der Standort, übermittelt.
Diese Funktion ermöglicht eine koordinierte Reaktion und trägt dazu bei, mögliche Folgeschäden zu reduzieren und im Ernstfall so schnell wie möglich zu reagieren und Erste Hilfe zu leisten.
Die Ortungsfunktion einer App kann sowohl über WLAN als auch über Bluetooth Beacons zur Indoor-Ortung erfolgen und eine genaue und schnelle Standortbestimmung im Notfall gewährleisten. Dies ist entscheidend, um die betroffene Person schnell zu finden und die benötigte Hilfe gezielt zu leisten.
Bei einer eigenständigen Anwendung wie CALIMA ist es außerdem möglich, die Einstellungen zu verwalten und über ein Dashboard auf Berichte und Statistiken zuzugreifen. So kann die Nutzung und Effizienz des Systems kontinuierlich überprüft werden.
Fazit: Wirksamer Schutz durch Alleinarbeit Apps
Alleinarbeit Apps sind als digitale Personen-Notsignal-Anlagen eine hilfreiche Lösung für die Herausforderungen, die Alleinarbeitssituationen mit sich bringen und helfen Arbeitgeber :innen dabei Ihren rechtlichen Verpflichtungen im Arbeitsschutz Folge zu leisten.
Ein digitales Notfall System für den Alleinarbeiterschutz bietet präzise und flexible Alarmierungs-, Ortungs- und Verwaltungsfunktionen, die eine Notsignalauslösung im Ernstfall erleichtern.
Mit ihrer intuitiven Bedienbarkeit und der Möglichkeit, sie auf handelsüblichen Smartphones zu nutzen, bieten sie nicht nur eine moderne Alternative zu bestehenden Systemen, sondern auch eine kosteneffizientere Lösung.
Insgesamt trägt eine Alleinarbeiterschutz App dazu bei, dass Unternehmen nicht nur ihren gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen, sondern auch effektiv und zeitgemäß auf die spezifischen Anforderungen der Alleinarbeit reagieren können.
